ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນເມື່ອຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຮັດເກີນຊົ່ວໂມງທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ?

ຖ້າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການພະຍາຍາມອ້າງເອົາຊົ່ວໂມງເພີ່ມເຕີມໃນ OR PTC DCI ຫຼາຍກວ່າທີ່ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ເຮັດວຽກໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກໃນຮອບຂອງການຈ່າຍເງິນ, ເຂົາເຈົ້າຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນວ່າມີຂໍ້ຜິດພາດຂອງຍອດເຫຼືອເວລາທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ ແລະການເຂົ້າຈະຖືກປະຕິເສດ, ເຊິ່ງຈະຕ້ອງມີຂັ້ນຕອນເພີ່ມເຕີມຈາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເພື່ອແກ້ໄຂ ແລະໄດ້ຮັບການຊໍາລະຢ່າງຖືກຕ້ອງ ແລະທັນເວລາ.

ຈະເຮັດແນວໃດເພື່ອປ້ອງກັນການເຂົ້າຈາກການຖືກປະຕິເສດຍ້ອນຄວາມຜິດພາດນີ້?

ເພື່ອປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ລາຍການຖືກປະຕິເສດເນື່ອງຈາກຄວາມຜິດພາດນີ້, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຄວນຕິດຕາມຍອດເຫຼືອເວລາ ແລະໃຫ້ຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ຮຽກຮ້ອງຫຼາຍກວ່າຍອດເຫຼືອເວລາຂອງພວກເຂົາ. ເຖິງແມ່ນວ່າເກີນໜຶ່ງນາທີໃນໄລຍະຊົ່ວໂມງທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຂອງພວກເຂົາກໍ່ຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຂໍ້ຜິດພາດນີ້. ພວກເຂົາສາມາດເຫັນຍອດເຫຼືອເວລາຕາມໂມງເວລາທີ່ແທ້ຈິງ ຫຼືເມື່ອສ້າງລາຍການປະຫວັດເຂົ້າໄປເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າ (ສະແດງຂ້າງລຸ່ມນີ້). ພວກເຂົາຍັງສາມາດເບິ່ງຍອດເຫຼືອເວລາຂອງພວກເຂົາໄດ້ທຸກເວລາໃນເວັບຜ່ານທາງ Authorizations Widget. ເບິ່ງຂ້າງລຸ່ມນີ້ສໍາລັບຂັ້ນຕອນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອສົ່ງຄືນສໍາລັບແຕ່ລະປະເພດວິທີການເຂົ້າ.

ຂໍ້ຜິດພາດຍອດເຫຼືອເວລາທີ່ອະນຸຍາດມັນຄືແນວໃດໃນແອັບຯມືຖື ແລະຈະແກ້ໄຂມັນໄດ້ແນວໃດ?

  1. ໃນເວລລາອອກຈາກວຽກ, ຜູ້ບໍລິການໄປເລືອນ Continue Clock Out, ສຳເລັດການຢືນຢັນການອອກຈາກວຽກ, ແລະ ໝາຍໃສ່ໃບຢັ້ງຢືນ (ເວລາແມ່ນຖືກຕ້ອງ. ການປອມແປງອາດຈະເປັນການສໍ້ໂກງ Medicaid).
  2. ເມື່ອເລືອກ Confirm Clock Out, ການແຈ້ງເຕືອນຈະປາກົດຂຶ້ນເຊິ່ງອ່ານວ່າ, "ການຕີຂອງທ່ານມີການລະເມີດໜຶ່ງ ຫຼືຫຼາຍຄັ້ງກວ່ານັ້ນ ແລະບໍ່ສາມາດບັນທຶກໄດ້. ກະລຸນາກວດສອບການລະເມີດຂ້າງລຸ່ມນີ້ ແລະເລືອກ Cancel ເພື່ອເຮັດການແກ້ໄຂ ຫຼືຍົກເລີກການເຂົ້າ. ການແຈ້ງເຕືອນຈະສ
    ະແດງຍອດເຫຼືອເວລາທີ່ອະນຸຍາດພາຍ
    ໃຕ້ຊື່ກົດລະບຽບທຸລະກິດ, ເຊິ່ງບອກທ່ານວ່າທ່ານເກີນຊົ່ວໂມງທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸ
    ຍາດຂອງທ່ານສໍາລັບໄລຍະເວລາການຈ່າຍ. ຂ້າງລຸ່ມແຈ້້ງເຕືອນນີ້ຈະມີປຸ່ມອ່ານວ່າ Cancel. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຕ້ອງ ເລືອກ Cancel.
  3. ເມື່ອເລືອກ Cancel ແລ້ວ, ຈະມີການແຈ້ງໜຶ່ງວິນາທີທີ່ອ່ານວ່າ "ການເຂົ້າ id [insert entry id] ຖືກປະຕິເສດ." ຂ້າງລຸ່ມຂອງການແຈ້ງເຕືອນນີ້ຈະເປັນປຸ່ມອ່ານວ່າ Confirm. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຕ້ອງ ເລືອກ Confirm.
  4. ການເລືອກຢືນຢັນຈະນໍາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການກັບຄືນໄປຫາ dashboard ຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ການເຂົ້າມາຈະຢູ່ໃນສະຖານະທີ່ຖືກປະຕິເສດ. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຈະ ບໍ່ ໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງສໍາລັບການເຂົ້າທີ່ຖືກປະຕິເສດນີ້. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຕ້ອງສ້າງປະຫວັດເວລາການເຂົ້າ, ດ້ວຍລະຫັດເຫດຜົນຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ-ອື່ນ, ທີ່ບໍ່ໃຫ້ເກີນຊົ່ວໂມງທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ.

ຂໍ້ຜິດພາດຍອດເຫຼືອເວລາທີ່ອະນຸຍາດມັນຄືແນວໃດໃນໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະ ແລະຈະແກ້ໄຂມັນໄດ້ແນວໃດ?

  1. ໃນເວລລາອອກຈາກວຽກ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຈະປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນດຽວກັນກັບປົກກະຕິ. ໃນນີ້ລວມມີການປ້ອນສີ່ຕົວເລກສຸດທ້າຍຂອງເລກປະກັນສັງຄົນ SSN, ປ້ອນລະຫັດ PIN ຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະ ເລືອກແມ່ນແລ້ວສໍາລັບຄໍາຖະແຫຼງການຢັ້ງຢືນ (ເວລາຖືກຕ້ອງ. ການປອມແປງອາດຈະເປັນການສໍ້ໂກງ Medicaid).
  2. ຫຼັງຈາກເລືອກ 1 (ໜຶ່ງ) ສໍາລັບ Yes ເພື່ອຢືນຢັນຄໍາຖະແຫຼງການຢັ້ງຢືນ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຈະໄດ້ຍິນ, "ການເຈາະນີ້ຈະຖືກປະຕິເສດ, ເພາະວ່າບໍ່ມີຫນ່ວຍ ຫຼື ເງິນພຽງພໍສໍາລັບການອະນຸຍາດເພື່ອສະໜັບສະໜູນການເຈາະນີ້. ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຜູ້ຄຸມງານຂອງທ່ານ. ຂອບໃຈສໍາລັບການໂທຫາລະບົບການຈັບເວລາຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການລັດ Oregon. ລາກ່ອນ.” ຈາກນັ້ນລະບົບຈະຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ການໂທ. ການເຂົ້າມາຈະຢູ່ໃນສະຖານະທີ່ຖືກປະຕິເສດ ແລະຈະບໍ່ໄດ້ຮັບການຈ່າຍເງິນ. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຈະຕ້ອງສ້າງປະຫວັດການເຂົ້າທີ່ບໍ່ໃຫ້ເກີນຊົ່ວໂມງທີ່ໄດ້
    ຮັບອະນຸຍາດເພື່ອຮຽກຮ້ອງເວລາຂອງພວກເຂົາ.

ຂໍ້ຜິດພາດຍອດເຫຼືອເວລາທີ່ອະນຸຍາດມັນຄືແນວໃດໃນໂທລະສັບຕັ້ງໂຕເວັບ portal ແລະຈະແກ້ໄຂມັນໄດ້ແນວໃດ?

ຫຼັງຈາກປ້ອນຂໍ້ມູນການເຂົ້າທັງໝົດທີ່ຈຳນວນຊົ່ວໂມງທີ່ເຂົ້າມາຫຼາຍກວ່າຍອດເຫຼືອເວລາ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເລືອກ Save. ເມື່ອເລືອກ Save, ຈະມີການແຈ້ງເຕືອນຈະປາກົດຂຶ້ນເຊິ່ງອ່ານວ່າ, "ການເຈາະຂອງທ່ານມີການລະເມີດຫນຶ່ງ ຫຼື ຫຼາຍຄັ້ງ ແລະບໍ່ສາມາດບັນທຶກໄວ້ໄດ້. ກະລຸນາກວດສອບການລະເມີດຂ້າງລຸ່ມນີ້ ແລະເລືອກ Return ເພື່ອເຮັດການແກ້ໄຂ ຫຼືຍົກເລີກການເຂົ້າ. ຂ້າງລຸ່ມຂອງການແຈ້ງເຕືອນ, ຊື່ການລະເມີດກົດລະບຽບທຸລະກິດແມ່ນຢູ່ໃນລາຍການ. ນີ້ຈະສະແດງລາຍການຍອດເຫຼືອເວລາທີ່ໄດ້ການອະນຸຍາດ. ເລືອກ Return ຈະພາທ່ານກັບຄືນໄປທີ່ໜ້າຈໍ ເພີ່ມການເຂົ້າໃໝ່ ເຊິ່ງທ່ານສາມາດແກ້ໄຂໂມງເຂົ້າ-ອອກໄດ້ ເພື່ອເຮັດໃຫ້ລາຍການນີ້ຢູ່ໃນຊົ່ວໂມງທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ.

ຈະເຮັດແນວໃດຖ້າຂໍ້ຜິດພາດນີ້ປະກົດຂຶ້ນໃນຂະນະທີ່ທຳການເຂົ້າໃນເວລາຈິງ ແລະວິທີການແກ້ໄຂມັນ?

ຖ້າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຫັນຂໍ້ຜິດພາດຍອດເຫຼືອເວລາທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃນຂະນະເຂັ້າຕາມເວລາຈີງ, ພວກເຂົາຈະຕ້ອງສ້າງປະຫວັດການເຂົ້າ, ດ້ວຍລະຫັດເຫດຜົນຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ - ອື່ນ, ທີ່ບໍ່ເກີນຍອດເຫຼືອເວລາຂອງພວກເຂົາ. ຍອດເຫຼືອເວລາໝາຍຄວາມວ່າຈຳນວນຊົ່ວໂມງທີ່ຍັງເຫຼືອທີ່ເຂົາເຈົ້າຍັງບໍ່ທັນຮຽກຮ້ອງເກັບເງິນ. ໃນເວັບ portal ອັນນີ້ເອີ້ນວ່າ ຍອດເຫຼືອເວລາ.

ເພື່ອຄົ້ນຫາຍອດເຫຼືອເວລາໃນເວັບ portal:

  1. ຫຼັງຈາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຂົ້າໄປໃນເວັບ portal, ພວກເຂົາຈະຢູ່ໃນໜ້າຫຼັກຂອງເຂົາເຈົ້າ ຫຼື dashboard. ເລື່ອນລົງເພື່ອໃຫ້ເຫັນ ການອະນຸຍາດຢູ່ເຄິ່ງກາງຂອງໜ້າເວັບ. ນີ້ເອີ້ນວ່າ Widget ການອະນຸຍາດ.
  2. ເລີ່ມພີມຊື່ຜູ້ບໍລິໂພກ ໃນຊ່ອງພີມຊື່ລູກຄ້າ. ເມື່ອພີມຕົວອັກສອນ 3ຕົວຂຶ້ນໄປ, ຈະມີລາຍການປາກົດຂຶ້ນ. ເລືອກຊື່ຜູ້ບໍລິໂພກຈາກລາຍການທີ່ສະແດງ.
  3. ເລືອກຊ່ອງວັນທີໃຊ້ບໍລິການ. ຈາກປະຕິທີນ, ເລືອກວັນທີພາຍໃນໄລຍະເວລາຈ່າຍໃນຄຳຖາມ. ຕົວຢ່າງ, ຖ້າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຕ້ອງການຮູ້ວ່າຍອ
    ດເຫຼືອເວລາຂອງພວກເຂົາແມ່ນຫຍັງສໍາລັບໄລຍະເວລາຈ່າຍໃນປະຈຸບັນ, ໃຫ້ໃສ່ວັນທີຂອງມື້ນີ້.
  4. ເລືອກ Search
  5. ການອະນຸຍາດທັງໝົດສຳລັບຜູ້ບໍລິໂພກ ແລະໄລຍະເວລາການຈ່າຍເງິນນີ້ຈະປາກົດຂຶ້ນ. ລະຫັດການບໍລິການສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າມັນເປັນຊົ່ວໂມງ ຫຼື ໄມລ໌.
  6. ຍອດເຫຼືອເວລາທີ່ມີຢູ່ໃນປັດຈຸບັນສໍາລັບໄລຍະເວລານີ້ໄດ້ລະບຸໄວ້
    ທາງດ້ານຂວາຂອງການຖືສິດການອະນຸຍາດລ່ວງໜ້າ.

ເພື່ອຄົ້ນຫາຍອດເຫຼືອເວລາໃນແອັບມືຖື:

  • ກ່ອນທີ່ຈະເລືອກ Confirm Clock In, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຈະເຫັນສະຫຼຸບຊົ່ວໂມງຢູ່ກ້ອງປຸ່ມສີຟ້າ. ບົດສະຫຼຸບນີ້ສະແດງຊື່ລູກຄ້າ (ຜູ້ບໍລິໂພກ), ລະຫັດການບໍລິການ, ແລະຍອດເຫຼືອເວລາທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ. ລາຍການທີ່ມີຊື່ວ່າ ຍອດເຫຼືອເວລາທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ
    (Auth Remaining Balance) ແມ່ນຍອດເຫຼືອເວລາທີ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການມີໃຫ້ກັບຜູ້ບໍລິໂພ
    ກຄົນນີ້ສໍາລັບໄລຍະເວລາການຈ່າຍເງິນໃນປັດຈຸບັນ.

ເພື່ອຊອກຫາຍອດເຫຼືອເວລາໃນໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະສໍາລັບການເຂົ້າເວລາຈີງ:

  • ໃນລະຫວ່າງໂມງເຂົ້າ, ຫຼັງຈາກຢືນຢັນຜູ້ບໍລິໂພກ, ເລືອກເຈາະຕາມເວລາທີ່ແທ້ຈິງ, ແລະເລືອກລະຫັດການບໍລິການທີ່ເຫມາະສົມ, ລະບົບຈະອ່ານຈໍານວນຊົ່ວໂມງທີ່ມີຢູ່ສໍາລັບໄລຍະເວລາຈ່າຍໃນປະຈຸບັນ.

ຈະເຮັດແນວໃດຖ້າຂໍ້ຜິດພາດນີ້ເກີດຂຶ້ນໃນຂະນະທີ່ທຳການສ້າງປະຫວັດເຂົ້າເວລາ ແລະວິທີການແກ້ໄຂມັນ?

ຖ້າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໄດ້ຮັບຂໍ້ຜິດພາດຍອດເຫຼືອເວລາທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃນຂະນະທີ່ສ້າງປະຫວັດການເຂົ້າເວລາ, ເຂົາເຈົ້າຈະຕ້ອງແກ້ໄຂຈໍານວນຊົ່ວໂມງທີ່ເຂົາເຈົ້າຮຽກຮ້ອງໃນຍອດເຫຼືອເວລາຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ເພື່ອຊອກຫາຍອດເຫຼືອເວລາເປັນຊົ່ວໂມງຂອງເຂົາເຈົ້າຢູ່ໃນເວັບ portal:

  • ໃຊ້ Widget ການອະນຸຍາດຕາມທີ່ໄດ້ອະທິບາຍຂ້າງເທິງ.
  • ຫຼັງຈາກການເລືອກ Add Entry ໃນ dashboard ແລະໃສ່ຊື່ຜູ້ບໍລິໂພກແລະວັນທີການບໍລິການ, ໃນຊ່ອງ ຍອດເຫຼືອເວລາຈະເຕີມຂໍ້ມູນໃສ່. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການບໍ່ສາມາດຮຽກຮ້ອງໄດ້ຫຼາຍກວ່າຊົ່ວໂມງທີ່
    ລະບຸໄວ້ຢູ່ໃນທີ່ນີ້. ຊ່ອງຂໍ້ມູນນີ້ໄດ້ໝາຍໄວ້ໃນຮູບຢູ່ໜ້
    າຈໍດ້ານຂວາ.

ເພື່ອຄົ້ນຫາຍອດເຫຼືອເວລາໃນປະຫວັດການເຂົ້າຂອງໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະ:

  • ຫຼັງຈາກຢືນຢັນຜູ້ບໍລິໂພກ, ເລືອກປະຫວັດການກົດ, ແລະເລືອກລະຫັດການບໍລິການທີ່ເຫມາະສົມ, ລະບົບຈະອ່ານຈໍານວນຊົ່ວໂມງທີ່ມີຢູ່ໃນໄລຍະເວລາຈ່າຍເງິນ.